ご利用案内
送料について
◆宅配便（お任せ）
送料は別途ご連絡いたします。
※お買い上げ合計30,000円以上で送梱包料が無料になります！
注）送料無料の場合、発送方法はこちらのお任せになります（→指定する場合は500円のご負担をお願いいたします）。
※環境への配慮のため、必要最小限の梱包、リサイクル品（箱、充填材など）・エコ商品（再生紙、ガムテープなど）の使用を励行しています。
ご理解とご協力をお願いいたします。
※基本的にご入金を確認した翌日か翌々日に発送手続きをさせていただきます（代引きの場合は金額確定の翌日か翌々日に発送手続き）。
注文日即日発送は出来ない場合がありますのでご了承下さい。
■発送・受け渡し方法は以下からお選び下さい。
◆宅配便（お任せ）
◆佐川急便
◆ゆうパック
◆ヤマト宅急便
◆定形外郵便（簡易梱包）
◆直接手渡し
※商品によっては利用できない発送方法もございます。
詳しくは各商品ページ≪発送方法≫の欄をご覧下さい。
※日本国外への発送は行っておりません。
※エビ・熱帯魚などの生体の発送は「◆宅配便（お任せ）」のご利用をオススメします。
□宅配便（「佐川急便」「ヤマト宅急便」「ゆうパック」のいずれか）のお任せ
・こちらのお任せで、内容物と地域を考慮し、いずれか最適な方法を利用させていただきます。
※それぞれの詳細は各項目をご覧ください。
◆佐川急便
送料は別途ご連絡いたします。
□佐川急便
・水草・用品（ピペット以外）：全国一律＝600円
・ピペット：全国一律＝800円
・観葉植物、ソイル：全国一律＝1000円
※魚、エビなどの生体は発送出来ません。
※基本的に、本州・四国はこちらが発送した翌日に到着します。
（一部の地域では、翌々日の到着になる可能性もあります。ご了承下さい）
※配達時間帯指定が出来ます（関東近郊でしたら翌日午前の到着が可能です）。
「午前中」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」からお選びいただけます。
※インターネットでの貨物追跡により配達状況の確認が可能です。
※離島各地・沖縄県への発送は対応しておりません。
※到着時の死着・枯死に対する保険（補償）制度はありません。ご了承ください。
・水草・用品（ピペット以外）：全国一律＝600円
・ピペット：全国一律＝800円
・観葉植物、ソイル：全国一律＝1000円
※魚、エビなどの生体は発送出来ません。
※基本的に、本州・四国はこちらが発送した翌日に到着します。
（一部の地域では、翌々日の到着になる可能性もあります。ご了承下さい）
※配達時間帯指定が出来ます（関東近郊でしたら翌日午前の到着が可能です）。
「午前中」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」からお選びいただけます。
※インターネットでの貨物追跡により配達状況の確認が可能です。
※離島各地・沖縄県への発送は対応しておりません。
※到着時の死着・枯死に対する保険（補償）制度はありません。ご了承ください。
◆ゆうパック
送料は別途ご連絡いたします。
□ゆうパック
・水草、用品（ソイルを除く）：900円〜1500円（梱包時の大きさによる）
・観葉植物、魚、エビなどの生体：1600円〜2100円
（地域により送料が異なります）
※配達時間帯の指定ができます。
郵便日数表の検索（配達予定検索）を参照した上で下記よりご指定ください。
（差出元の郵便番号は「2540043」です）
「午前（9-12時頃）」「午後１（12-14時頃）」「午後２（14-17時頃）」「夕方（17-19時頃）」「夜間（19-21時頃）」「希望なし」からお選びください。
※荷物追跡システムで配送状況の確認が出来ます。
郵便追跡サービス
・水草、用品（ソイルを除く）：900円〜1500円（梱包時の大きさによる）
・観葉植物、魚、エビなどの生体：1600円〜2100円
（地域により送料が異なります）
※配達時間帯の指定ができます。
郵便日数表の検索（配達予定検索）を参照した上で下記よりご指定ください。
（差出元の郵便番号は「2540043」です）
「午前（9-12時頃）」「午後１（12-14時頃）」「午後２（14-17時頃）」「夕方（17-19時頃）」「夜間（19-21時頃）」「希望なし」からお選びください。
※荷物追跡システムで配送状況の確認が出来ます。
郵便追跡サービス
◆ヤマト宅急便
送料は別途ご連絡いたします。
□ヤマト宅急便
・水草・用品：1000円〜2000円（梱包時の大きさによる。ピペットは1200円〜）
・観葉植物、魚、エビなどの生体、ソイル：1600円〜2000円（沖縄は2700円）
※地域により送料が異なります。
※配達時間帯の指定ができます。
「午前（9-12時頃）」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」からお選びください。
※荷物追跡システムで配送状況の確認が出来ます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
・水草・用品：1000円〜2000円（梱包時の大きさによる。ピペットは1200円〜）
・観葉植物、魚、エビなどの生体、ソイル：1600円〜2000円（沖縄は2700円）
※地域により送料が異なります。
※配達時間帯の指定ができます。
「午前（9-12時頃）」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」からお選びください。
※荷物追跡システムで配送状況の確認が出来ます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
◆定形外郵便
送料は別途ご連絡いたします。
□定形外郵便
・ビニル製ピペット（１〜２本）、エビ☆サプリorエビサプリＲ２の30ｇ入り（１個）、軽い水草：全国一律300円
・水草（同梱する水が少量ですむもの）、ビニル製ピペット（４本まで）、エビ☆サプリorエビサプリＲ２の30ｇ入り（合計３個まで）など：全国一律450円
・水草（同梱する水が多めに必要なもの）、ガラス製ピペット（少量）など：全国一律600円
※こちらが発送してから到着するまでは２日前後を要します。
※配達時間帯の指定はできません。土曜・日曜・祝日の発送手続きは出来ません。
※配送事故での不着や破損、着状態悪化等の補償は出来ないことをご了承下さい。
※代引き決済にも対応しております。
・ビニル製ピペット（１〜２本）、エビ☆サプリorエビサプリＲ２の30ｇ入り（１個）、軽い水草：全国一律300円
・水草（同梱する水が少量ですむもの）、ビニル製ピペット（４本まで）、エビ☆サプリorエビサプリＲ２の30ｇ入り（合計３個まで）など：全国一律450円
・水草（同梱する水が多めに必要なもの）、ガラス製ピペット（少量）など：全国一律600円
※こちらが発送してから到着するまでは２日前後を要します。
※配達時間帯の指定はできません。土曜・日曜・祝日の発送手続きは出来ません。
※配送事故での不着や破損、着状態悪化等の補償は出来ないことをご了承下さい。
※代引き決済にも対応しております。
◆直接手渡し
一律0円
□直接手渡し
・JR平塚駅周辺にて直接手渡しでも対応できます。この場合、送梱包料は無料です。
※事前に日時をご相談させていただきます。
※商品代金はその際に現金でお支払いただくことも可能です。
・JR平塚駅周辺にて直接手渡しでも対応できます。この場合、送梱包料は無料です。
※事前に日時をご相談させていただきます。
※商品代金はその際に現金でお支払いただくことも可能です。